1. Objet

La présente Politique de confidentialité explique la manière dont Dialogum collecte, utilise, conserve et protège les informations susceptibles d’être transmises lors de l’utilisation du site dialogum.ma.

Elle présente également les principes relatifs à l’utilisation des cookies et des outils de mesure d’audience.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez certains formulaires ou prenez contact avec Dialogum, vous pouvez être amené à transmettre des informations telles que :

• votre nom et prénom ;
• vos coordonnées de contact ;
• votre parcours académique ou professionnel ;
• votre niveau de langue ;
• ainsi que toute information utile à l’étude de votre projet.

Dialogum applique un principe de collecte limitée : seules les informations nécessaires au traitement de votre demande sont recueillies.

3. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées exclusivement afin de :

• répondre à vos demandes ;
• évaluer votre situation ;
• assurer le suivi de vos échanges avec Dialogum ;
• vous orienter vers le parcours le plus adapté ;
• améliorer la qualité des services proposés.

Les données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins commerciales étrangères aux activités de Dialogum.

4. Partage des informations

Lorsque cela est nécessaire à la progression de votre projet, certaines informations peuvent être communiquées à des partenaires intervenant dans votre parcours.

Il peut notamment s’agir :

• d’employeurs ;
• d’établissements d’enseignement ;
• de centres de formation ;
• ou d’autres partenaires impliqués dans votre accompagnement.

Seules les informations strictement nécessaires sont susceptibles d’être transmises.

5. Conservation des données

Les informations sont conservées pendant une durée adaptée :

• au traitement de votre demande ;
• au suivi de votre parcours ;
• aux obligations administratives ou légales applicables.

Lorsque leur conservation n’est plus justifiée, les données sont supprimées ou archivées conformément aux règles applicables.

6. Protection des informations

Dialogum met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à assurer un niveau de sécurité adapté aux informations traitées.

Ces mesures visent notamment à prévenir :

• les accès non autorisés ;
• la perte de données ;
• les modifications non souhaitées ;
• ou toute utilisation abusive des informations.

7. Vos droits

Vous pouvez, lorsque la réglementation applicable le permet, demander :

• l’accès aux informations vous concernant ;
• la rectification de données inexactes ;
• la suppression de certaines informations ;
• ou toute demande relative au traitement de vos données personnelles.

Toute demande peut être adressée à :

contact [at] dialogum.ma

8. Cookies

Le site dialogum.ma peut utiliser des cookies ou des technologies similaires afin de :

• garantir le bon fonctionnement du site ;
• améliorer votre expérience de navigation ;
• mesurer l’utilisation générale des contenus ;
• optimiser les performances techniques du site.

9. Types de cookies utilisés

Cookies essentiels

Ils permettent le fonctionnement normal du site et de ses principales fonctionnalités.

Cookies de mesure d’audience

Ils permettent d’analyser de manière globale la fréquentation et l’utilisation du site afin d’améliorer son contenu et son ergonomie.

Cookies fonctionnels

Ils mémorisent certaines préférences de navigation afin de faciliter votre utilisation du site.

10. Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de :

• accepter les cookies ;
• les refuser ;
• les limiter ;
• ou les supprimer.

Le refus de certains cookies peut toutefois affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

11. Modification de la politique

Dialogum peut faire évoluer la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte :

• des évolutions du site ;
• des services proposés ;
• des exigences réglementaires applicables.

La version publiée sur le site est la seule applicable.

12. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, aux données personnelles ou aux cookies :

contact [at] dialogum.ma

La confiance repose également sur la manière dont les informations personnelles sont traitées. Dialogum s’engage à les utiliser avec rigueur, transparence et dans le respect de votre projet.